Wir machen die Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Industrie.

Systeme, die laufen. Sicherheit, die bleibt.

Als IT Operations Manager (m/w/d) bei Operations1 stellst du sicher, dass unsere Kolleg:innen – im Büro und remote – reibungslos arbeiten können. Du verantwortest unsere Endgeräte-Landschaft, sorgst für Security und Compliance und entwickelst automatisierte, skalierbare Prozesse, die unsere IT zuverlässig und einfach nutzbar machen.

💻 Deine Aufgaben

• Endpoint Management: Du verantwortest unsere verschiedenen Endgeräte von Beschaffung und Einrichtung über Verwaltung und Updates bis zur sicheren Rückgabe oder Ausmusterung. Dabei baust du ein automatisiertes MDM-Setup auf, das die Verwaltung skalierbar macht und unseren Kolleg:innen eine einfache, sichere Nutzung ermöglicht

• Security & Compliance: Du sorgst dafür, dass unsere Endgeräte sicher und compliant betrieben werden. Dazu härtest du Systeme, setzt Security-Baselines um und betreust Maßnahmen wie BitLocker/FileVault, Antivirus und Malware-Schutz. Du unterstützt außerdem die Dokumentation und Umsetzung relevanter Maßnahmen im Rahmen unseres ISO-27001-ISMS

• Onboarding, Enablement & Support: Du gestaltest ein reibungsloses New-Joiner-Erlebnis – von Geräteausgabe bis zu kurzen Enablement-Sessions und How-to-Guides. Dazu übernimmst du 1st-/2nd-Level-Support mit dem Anspruch „enable, not block“, damit Kolleg:innen schnell und pragmatisch weiterkommen

• Identity & Access: Du betreust und automatisierst unsere Entra ID (Azure AD). Du verwaltest Rollen, Gruppen und Microsoft-365-Lizenzen und entwickelst klare, sichere Prozesse für Joiner, Mover und Leaver

• Automation-First: Du standardisierst und automatisierst wiederkehrende IT-Prozesse mit modernen Tools und, wo sinnvoll, KI-gestützten Lösungen. Du etablierst Monitoring, entwickelst Self-Service-Flows und sorgst für eine nachvollziehbare, aktuelle Dokumentation. Dein Ziel: weniger manuelle Routine, mehr zuverlässige und skalierbare IT

• Office in Frankfurt: Du betreust die gesamte IT-Infrastruktur in unserem Büro in Frankfurt. Von Internet, Netzwerk und Drucker bis hin zu Meetingraumtechnik und Townhall-Setups sorgst du dafür, dass alles stabil, sicher und nutzerfreundlich läuft
  

🎡 Dein Profil

• Du bist bereit, regelmäßig in unserem Frankfurter Büro vor Ort zu arbeiten, und bist bei auftretenden IT-Problemen flexibel und pragmatisch zur Stelle

• Du hast ein serviceorientiertes Mindset: Du möchtest anderen die Arbeit leichter machen und gehst Themen proaktiv, lösungsorientiert und hands-on an.

• Du baust Systeme, die stabil laufen und uns gleichzeitig sicher und compliant halten

• Du hast erste praktische Erfahrung in der Administration von macOS und Windows sowie mit Device-Management- oder Security-Tools – oder bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und möchtest dir diese Kenntnisse strukturiert on the job aufbauen.

• Du bringst grundlegende Netzwerkkenntnisse mit (z. B. WLAN, VPN) und verstehst typische Setups in einem modernen SaaS-Umfeld

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und auf Englisch – klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit Nicht-Techies

• Nice to have: Erfahrung mit iOS/iPadOS-MDM, App-Packaging (IntuneWin/PKG)

• Ebenfalls von Vorteil: Du kannst SIEM/XDR-Signale grob einordnen und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO-27001, oder hast Lust, dir dieses Wissen on-the-job aufzubauen
  

• ✨ Warum Operations1
  Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und gegenseitige Unterstützung lebt. Gemeinsam arbeiten wir mit den spannendsten Kunden der Industrie!

• Als wachsendes Unternehmen bieten wir dir die Chance, aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen voranzutreiben

• Du hast die Möglichkeit, am Virtual Stock Option Program (VSOP) teilzunehmen und so direkt am Erfolg des Unternehmens zu partizipieren

• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ein Weiterbildungsbudget, unternehmensweite Events und weitere Angebote für unsere Mitarbeitenden

🚀 Wie geht’s weiter?

Nach deiner Bewerbung erhältst du zeitnah eine erste Rückmeldung von uns. Von dort aus leiten wir dich durch unseren kompakten Prozess und freuen uns, dich bald auch persönlich vor Ort zu treffen.